Monri Payments je fintech kompanija koja se ističe po tome što je jedina u regiji koja svojim korisnicima može ponuditi sva rješenja za plaćanje na jednom mjestu. Počevši od 2003. godine, etablirali smo se kao lider za plaćanje u jugoistočnoj Evropi. Ističemo se po tome što svojim korisnicima pružamo najsigurnija i najinovativnija rješenja uz lokalnu korisničku podršku.
S našim brendovima Remaris, Smart, Thor i WSPay ostvarujemo doseg do više od 10.000 trgovaca te time imamo i vodeću poziciju u regiji. Pouzdani smo partner više od 15 financijskih institucija, registrirani pružatelj usluga platnog prometa (PSP) i pomoćnik plaćanja za Visa i Mastercard. Kupci su se s Monrijevim SinglePOS terminalima susreli na preko 8,5 tisuća platnih mjesta, primarno u vodećim trgovačkim lancima, a čak 6 hiljada ugostiteljskih objekata koristi Monrijeva blagajnička rješenja.
Dio smo Payten/ASEE Grupe i imamo mogućnost integracije znanja i dobrih praksi rada iz organizacija unutar grupacije. S druge strane, premda smo dio korporacije, u radu imamo autonomiju i fleksibilnost start-upa pa volimo reći da ujedinjujemo najbolje od oba svijeta.
Poslujemo na tržištima Hrvatske, Bosne i Hercegovine, Srbije, Crne Gore, Makedonije, Rumunije, kao i u nekoliko zemalja izvan regije. Nedavnom certifikacijom po PCI P2PE standardu, najvišem sigurnosnom standardu u kartičnom plaćanju u trgovinama, jačamo i našu poziciju za globalni iskorak. U nadolazećem razdoblju nastavljamo svim brendovima unutar kompanije osiguravati najbolje okruženje za daljnji razvoj i za značajniji iskorak na međunarodno tržište.
Tražimo osobu za poziciju Sales Support Specialist koji će biti ključni član tima prodajnog tima.
Opis posla
Administrativna podrška prodaji – priprema ponuda, tenderske i druge dokumentacije kao podrška prodaji
Vođenje CRM sistema
Podrška i proširivanje portfolija kod postojećih kupaca
Praćenje i naplata potraživanja
Edukacija novih kupaca o našim rješenjima
Rad u visoko performantnom timu i dinamičnom okruženju A
Kvalifikacije
Odlične komunikacijske i međuljudske vještine za učinkovitu interakciju sa klijentima i internim timovima;
Dobre organizacijske sposobnosti za rješavanje višestrukih prioriteta i rokova;
Vještina u korištenju CRM softvera i drugih alata povezanih s prodajom za praćenje i upravljanje informacije o kupcima;
Dobro poznavanje prodajnih procesa i procedura, uključujući upravljanje narudžbama i korisničku službu;
Sposobnost rješavanja problema i donošenja odluka za rješavanje problema kupaca;
Odlično poznavanje MS Office Suite (Word, Excel, PowerPoint) i poznavanje alata za analitiku prodaje;
Izvrsne vještine upravljanja vremenom kojima treba dati prioritet zadataka i ispunjavanja rokova;
Snažna orijentacija na korisničku službu s pozitivnim i profesionalnim ponašanjem.
Što će te dodatno izdvojiti među kandidatima?
Dokazano iskustvo u podršci prodaji ili administrativnoj ulozi, po mogućnosti u okruženju prodaje ili korisničke službe;
Poznavanje prodajnih procesa i CRM Sistema;
Sposobnost samostalnog rada uz minimalan nadzor kao i suradnje unutar tima;
Snažna radna etika i spremnost da se ide više od toga kako bi se podržao prodajni tim i postigli prodajni ciljevi;
Poznavanje tržišta ugostitelja ili iskustvo rada u ugostiteljstvu će se smatrati prednošću;