M Plus Grupa vodeća je europska BPTO kompanija sa sjedištem u Zagrebu. S više od 12.000 zaposlenika u 14 zemalja, kompanija isporučuje usluge i rješenja duž cijelog lanca vrijednosti CX na temelju brige o kupcima, tehnologije i savjetovanja multinacionalnim korporacijama u raznim ključnim industrijama diljem svijeta.
Opis posla
Nastavljamo s dinamičnim rastom i razvojem našeg poslovanja i ako se vidite u takvom okruženju, pridružite se našem timu kao Specijalist korisničke podrške na engleskom jeziku (m/ž)
Kao agent službe za korisnike, bit ćete prva tačka kontakta za sva pitanja o našim robnim markama i specifičnim uslugama i proizvodima. Vi ćete biti taj koji čini razliku u korisničkom iskustvu i želi pomoći korisnicima sa svim njihovim pitanjima.
Kvalifikacije
Ko ste Vi i šta očekujemo od Vas?
Vi ste empatična osoba sa voljom za rad u korisničkoj podršci. Zadovoljstvo Vam je pomagati klijentima. Osim toga, od Vas očekujemo sljedeće:
Dobro usmeno i pismeno vladate engleskim jezikom (C1)
Otvoreni ste za rad u smjenama
Dostupni ste da pratite obuku sa punim radnim vremenom
Poznavanje rada na računaru
Dodatne Informacije
Šta nudimo?
Dinamično radno okruženje – kao međunarodna kompanija koja raste veoma brzo i širi se na nova tržišta, raditi ćete sa talentovanim i inspirativnim ljudima širom svijeta. Vjerujemo u razmjenu znanja, ideja i iskustava.
Konkurentna plata sa razvijenim sistemom nagrađivanja