Iskustvo
Medior, Senior
Angažman
Puno radno vrijeme
Rok prijave
još 30 dana

O kompaniji

Monri Payments je fintech tvrtka, koja se ističe po tome što je jedina u regiji koja svojim korisnicima može ponuditi sva rješenja za plaćanje, na jednom mjestu. Od 2003. godine, etablirali smo se kao lider za plaćanje u jugoistočnoj Europi. Ističemo se po tome što svojim korisnicima pružamo najsigurnija i najinovativnija rješenja, uz lokalnu korisničku podršku.

S našim brendovima Remaris, Smart, Thor i WSPay, ostvarujemo doseg do više od 10.000 trgovaca te time imamo i vodeću poziciju u regiji. Pouzdani smo partner više od 15 financijskih institucija, registrirani pružatelj usluga platnog prometa (PSP) i pomoćnik plaćanja za Visa i Mastercard. U prošloj smo godini u Hrvatskoj obradili više od 130 milijuna kartičnih transakcija online i offline ili svaku petu transakciju u bezgotovinskom prometu. Kupci su se s Monrijevim SinglePOS terminalima susreli na preko 8,5 tisuća platnih mjesta, primarno u vodećim trgovačkim lancima, a čak 6 tisuća ugostiteljskih objekata koristi Monrijeva blagajnička rješenja.

Poslujemo na tržištima Hrvatske, Bosne i Hercegovine, Srbije, Crne Gore, Makedonije, Rumunjske, kao i u nekoliko zemalja izvan regije. Nedavnom certifikacijom po PCI P2PE standardu, najvišem sigurnosnom standardu u kartičnom plaćanju u trgovinama, jačamo i našu poziciju za globalni iskorak. U nadolazećem razdoblju nastavljamo svim brendovima unutar kompanije, osiguravati najbolje okruženje za daljnji razvoj i za značajniji iskorak na međunarodno tržište.

Opis posla

Što ćete raditi?

  • svakodnevno komunicirati s našim klijentima pismenim i usmenim putem vezano uz uslugu online plaćanja
  • voditi klijente kroz postupak aktivacije usluge
  • unos i aktivaciju klijenata na testnoj i produkcijskoj okolini
  • pružati kvalitetnu podršku klijentima, rješavati njihove upite, te pružati jasne upute za korištenje usluga
  • osiguravati visoku razinu zadovoljstva klijenata
  • surađivati sa ostalim odjelima tvrtke

Lokacija rada: Sarajevo

Kvalifikacije

Što će Vas izdvojiti među kandidatima?

  • poznavanje rada u OS Windows
  • poznavanje rada na računalu (MS Office)
  • osjećaj za rad s ljudima
  • izvrsna pisana komunikacija i razvijene ostale komunikacijske vještine
  • dobra organiziranost i preciznost u radu
  • poznavanje pisane dokumentacije te vještina dokumentiranja
  • spremnost za učenje i kontinuiranu edukaciju
  • znanje engleskog jezika
  • poznavanje tehnologija na web-u (HTML, HTTP, POST, GET)
  • poznavanje rada u CRM sustavima
  • SSS/VŠS/VSS

Dodatne Informacije

Što nudimo?

  • mogućnost profesionalnog razvoja i napredovanja
  • redovita evaluacija primanja
  • rad u mladom, poticajnom i ugodnom radnom okruženju
  • ugovor na neodređeno, uz 6 mjeseci probnog rada
  • dopunsko zdravstveno osiguranje
  • putni troškovi, naknada za topli obrok, božićnica, dar za dijete, nagrada za radne rezultate.


Ako smo Vas zainteresirali profesionalnim prilikama koje Vam ova pozicija nudi, pošaljite nam svoj CV.

Biće kontaktirani samo kandidati koji uđu u uži krug.

Oglas istekao? 

Top IT poslovi u tvom inboxu

Pretplati se na Dzobs.com newsletter i jednom sedmično ti šaljemo najnovije poslove za odabranu poziciju.

Zanimanje...